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Adjoint Responsable des Opérations H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Intitulé du poste

Adjoint Responsable des Opérations H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Au sein de l’agence, vous êtes l'interface du client pour répondre aux demandes commerciales et assurez l’exploitation du parc de véhicules. Vos principales missions seront de :

 

-          Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée :

o   Réceptionner les appels entrants et rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations

 

-          Collaborer à la gestion du parc :

o   Recueillir les demandes clients, faire les propositions, solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes

o   Analyser les mouvements et besoins du parc

o   Gestion des sinistres

 

-          Participer en amont et en aval à la facturation clients :

o   Relancer les clients et établir après accord du responsable d’agence les factures ou avoirs manuels

o   Contrôler les événements clos non facturés et facturés.

 

-          Intervenir ponctuellement sur la planification des entretiens de maintenance de nos véhicules en lien avec les personnels techniques de notre atelier

Profil

De formation Bac+2 (type Transport et Prestations Logistiques ou action commerciale - management des unités commerciales), le candidat devra impérativement justifier d’une expérience sur un poste similaire.

 

Compétences et savoir-être recherchés :

-          Sens commercial et sens aigu du service, excellente gestion de la relation client

-          Organisation / rigueur

-          Polyvalence / réactivité / gestion des priorités

-          Dynamisme , proactivité

Type de contrat : CDI
Lieu : Nancy (54)

Rémunération : Selon profil sur  13 mois + avantages sociaux

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Grand-Est, Moselle (57)

Lieu

Nancy


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