FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste !

Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : plus de 60000 véhicules, 164 agences en France et Europe, 3150 collaborateurs et un chiffre d’affaires d'1 milliard d’euros en 2023.

Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence.

Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre !

FRAIKIN France recherche :

Adjoint Responsable des Opérations (H/F)

L'Adjoint.e au Responsable des Opérations l'assiste dans la gestion d’exploitation et dans la gestion commerciale de l’agence. Il/elle est l’interface entre les clients externes et les interlocuteurs internes (Responsable d’Agence, Chef d’Atelier, Réceptionnaire Technique, Mécaniciens, Commerciaux, Chauffeurs..).

L'Adjoint aux Opérations est le binôme du Responsable des opérations sur les missions suivantes :

- Au comptoir d'agence et par téléphone, réaliser la commercialisation de la location courte durée :

o Réceptionner les appels entrants, recueillir les demandes clients, rechercher les véhicules pour la location.

o Faire les propositions, relancer les clients.

o Planifier et enregistrer les réservations.

o Contrôler l'état des véhicules - départs/retours

- Participer en amont et en aval à la facturation clients :

o Relancer les clients et établir après accord du responsable d’agence les factures ou avoirs manuels.

o Contrôler les événements clos non facturés et facturés.

- Collaborer à la gestion du parc de véhicules :

o Solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes.

o Analyser les mouvements et besoins du parc.

De formation Bac+2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales, le candidat dispose d’une expérience significative dans la gestion et l’exploitation.

Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif + variable annuel + avantages sociaux

Date de prise du poste : Dès que possible