Exportación RSS de las ofertas - Seulement les offres à la une : No / Métier : ADJOINT(E ) RO, RESP. TECHNIQUE

2026-6320 - ADJOINT(E ) RESPONSABLE OPERATIONS H/F

Wed, 28 Oct 2026 23:21:07 Z

Contrato : Temporary
Descripción puesto :
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, 3000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 906 millions d’euros. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! Pour accompagner notre développement, nous recherchons un : Adjoint Responsable des Opérations H/F Au sein de l’agence, vous secondez le responsable des opérations en matière d'application et de suivi des règles et des procédures de la société. Vous intervenez plus précisément au niveau administratif. Et pour cela, vous êtes l'interface entre les clients externes et internes (Responsable d’Agence, Commerciaux, Chef d’Atelier, Chef d’Equipe, Mécaniciens). Vos principales missions seront de : - Accueillir la clientèle : o Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. o Réceptionner et gérer les appels entrants - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée : o Comprendre les besoins de nos clients et proposer une solution de location personnalisée. o Rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations o Etablir les devis pour les clients de courte et moyenne durée. - Collaborer à la gestion du parc : o Analyser les mouvements et besoins du parc, o Gestion des sinistres - Assurer un rôle administratif. - Remplacer le responsable d’exploitation en son absence.

Polyvalent, vous justifiez d’une première expérience significative dans le domaine de la prestation de service. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre conscience professionnelle, votre adaptabilité et votre autonomie. Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service client. Compétences et savoir-être recherchés : - Sens commercial et sens aigu du service, excellente gestion de la relation client - Organisation / rigueur - Polyvalence / réactivité / gestion des priorités - Dynamisme , proactivité Rémunération : Selon profil sur 13 mois + avantages sociaux
Emplazamiento : MULHOUSE

2026-6321 - RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE H/F

Mon, 26 Oct 2026 16:03:35 Z

Contrato : Permanent
Descripción puesto :
Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, présent dans 9 pays, 3000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 906 millions d’euros. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! Pour accompagner notre développement, nous recherchons un : RECEPTIONNAIRE TECHNIQUE H/F – CDI Rattaché au Chef d’Atelier, vous serez l’intermédiaire entre le client et l’atelier, vos principales missions seront : - Préparer la prise en charge des véhicules de nos clients : - Assurer le suivi des rendez-vous avec le chef d’Atelier et le client - Préparer l’intervention en amont (disponibilité des pièces et du véhicule relai) - Réceptionner et assurer la bonne restitution des véhicules : Contrôler l’état du véhicule et réaliser les essais nécessaires avec le client - Procéder au diagnostic du véhicule et estimer la durée de l’intervention - Suite à l’intervention : contrôler le véhicule et informer le client sur les travaux réalisés - Garantir la qualité du service : Assurer un suivi des travaux auprès du client - Tenir et fiabilisé les délais donnés au client - Réceptionner les appels de dépannage - Organiser les convoyages

De formation mécanique, vous avez une expertise en mécanique poids lourds et idéalement en diagnostics. Passionné par votre métier, vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du service. COMPÉTENCES ET SAVOIR-ÊTRE RECHERCHÉS : - Aisance relationnelle ; Excellente gestion de la relation client Organisation et rigueur - Polyvalence, réactivité, gestion des priorités et du stress - Rémunération : Selon profil (rémunération versée sur 13 mois) + tickets restaurants + mutuelle / prévoyance) - Date de prise du poste : dès que possible
Emplazamiento : ST ETIENNE

2026-6329 - ADJOINT(E ) RESPONSABLE OPERATIONS H/F

Mon, 28 Sep 2026 11:02:38 Z

Contrato : Permanent
Descripción puesto :
FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, présent dans 9 pays, 3000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 906 millions d’euros. Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous rejoindre, c’est participer à l’avenir de l’entreprise, mais aussi préparer le vôtre ! FRAIKIN France recherche, pour accompagner son développement, un : Adjoint Responsable des Opérations H/F L’Adjoint.e au Responsable des Opérations intervient dans la gestion de l’exploitation et dans la gestion commerciale de l’agence. Véritable interface entre les clients et les interlocuteurs internes (Direction, Opérations, Atelier, Commerciaux, Chauffeurs…), il/elle accompagne au quotidien le pilotage de l’activité de l’agence et assure notamment le suivi de l’activité Location avec Chauffeur (LAC). Vos principales missions : - Assurer le suivi et la coordination de l’activité chauffeurs : o Élaborer quotidiennement le planning des chauffeurs en fonction des besoins, des prestations à réaliser et des ressources o Être l’interlocuteur privilégié des chauffeurs, assurer leur suivi au quotidien o Organiser les remplacements (congés, absences), anticiper les besoins o Suivre les prestations réalisées ; contrôler les éléments nécessaires à la paie et à la facturation o Gérer les besoins en personnel intérimaire : commandes, suivi des missions, facturation - Veiller au respect des obligations réglementaires et des règles de sécurité : o Assurer le suivi des échéances réglementaires liées aux chauffeurs : permis, FCO, CACES, formations o Organiser les briefings sécurité, veiller au respect des consignes et au port des EPI o Suivre les infractions - Assurer la qualité et le suivi de la relation client : o Suivre quotidiennement les prestations LAC - être l’interlocuteur des clients o Traiter les réclamations clients et coordonner les actions nécessaires o Participer à la facturation clients : contrôle des éléments de facturation, suivi des cartes carburant et péage, factures, relances, avoirs - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée : o Réceptionner les appels entrants, recueillir les demandes clients, rechercher les véhicules disponibles et enregistrer les réservations o Faire les propositions commerciales et assurer les relances clients - Collaborer à la gestion du parc de véhicules : o Analyser les mouvements et les besoins du parc o Suivre les équipements et les interventions nécessaires sur les véhicules o Solutionner les problèmes et faire face aux différentes contraintes d’exploitation

De formation type Bac+2 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales, vous disposez d’une expérience significative dans la gestion administrative et commerciale. Une expérience dans le domaine du transport, de l’exploitation ou de la gestion de chauffeurs serait un plus. Vous disposez d’un bon relationnel, d’un réel sens du service et appréciez le contact quotidien avec les clients et les conducteurs. Polyvalent, organisé et réactif, vous êtes à l’aise dans la gestion des priorités et êtes capable de travailler dans un environnement où les imprévus nécessitent réactivité et adaptation. Rémunération : Selon profil sur 13 mois + variable sur objectif + avantages sociaux.
Emplazamiento : LISSES